Preguntas frecuentes

 ¿Qué es Wanawalk?

Wanawalk es el punto de encuentro para viajeros en el cual puedes crear viajes para compartir con gente de todo el mundo o unirte a otros ya creado. Además, tendrás acceso a los mejores servicios turísticos de todo el mundo (alojamiento, transporte, guías, agencias, excursiones...) para que puedas planificar tu viaje de principio a fin.

¿Es Wanawalk una agencia de viajes?

En absoluto. Wanawalk pone en contacto a viajeros con otros viajeros o con servicios, pero no vende ni organiza tus viajes, simplemente te da todas las herramientas necesarias para que puedas crearlo y gestionarlo a tu gusto y con total libertad.

¿Cuánto cuesta usar Wanawalk?

Wanawalk es totalmente gratuita. Las reservas de servicios se pagan al llegar al lugar, para que puedas verificar que cumple con tus expectativas.

Quiero irme de viaje. ¿Cómo empiezo?

Antes de nada, ve al buscador y selecciona tus preferencias y criterios, para buscar viajes similares que ya estén en marcha. Recuerda que puedes buscar únicamente por destino, si te da igual la fecha en que viajar, o únicamente por fecha, si el destino para ti es lo menos importante. Tienes infinidad de filtros para buscar tu viaje ideal.

¿Es necesario que me una al viaje completo?

En absoluto. Wanawalk se caracteriza por dar total libertad a sus viajeros. Quizá sólo te interese unirte a una parte del viaje. Simplemente tienes que hablar con el creador del viaje y unirte a las etapas que acordéis.

No encuentro un viaje al destino que quiero. ¿Qué hago?

Si no encuentras un viaje al que unirte porque no se ajusta a tus criterios, es el momento de crear tu propia aventura. Tú eliges cuándo, dónde y con quién irás.

¿Puedo crear un viaje para una excursión de un solo día?

Por supuesto. En Wanawalk nuestro propósito es ponértelo fácil. Puedes crear una excursión de un día, tanto si es cerca de tu lugar de residencia, como si es a miles de kilómetros. Puedes crear cuantos viajes y aventuras quieras. 

¿Qué son los servicios?

Los servicios que ofertamos son profesionales y empresas de todo el mundo, que al estar suscritos a Wanawalk, te ofrecen la posibilidad de que contactes con ellos directamente, sin intermediarios, y con la posibilidad de negociar tú mismo el precio. Puedes buscar un taxi en Nueva York, un alojamiento rural en las montañas de Nepal, un guía turístico en Egipto, un tuc tuc en Tailandia o un safari en Sudáfrica, todo ello gestionando directamente con el prestador de servicio.

¿Cómo reservo un servicio o excursión?

Muy sencillo, sólo tienes que contactar con el anunciante del servicio que escojas entre nuestra amplia oferta, negociar el precio directamente con el prestador y cerrar el trato. Automáticamente te llegará un correo electrónico con toda la información, y ¡a disfrutar!

¿Y si finalmente no puedo ir?

Wanawalk se basa en la sinceridad, la comunicación y la buena fe de sus usuarios. Es un punto de encuentro para facilitaros la increíble experiencia de viajar y compartir, sin embargo tus puntuaciones y valoraciones se verán reducidos cada vez que no te presentes. En el caso de los servicios, estos si que tienen penalizaciones por incumplir sus compromisos, ya que para nosotros, TÚ eres lo más importante, y queremos que únicamente presten sus servicios los mejores para que tu experiencia sea 100% satisfactoria.

¿Puedo reservar servicios sin ser el creador del viaje?

Si, puedes contratar un servicio directamente sin necesidad de crear un viaje/aventura, sólo busca y negocia el servicio que necesites.

 

Más información